|
|
|
 |
|
 Hoe kan ik betalen vanuit het buitenland? Hoe lang duurt het voordat een product verzonden is? Hoe worden dure producten verzonden? Hoe zit het met garantie op de electronische apparaten? Moet ik een account aanmaken om bestellingen te plaatsen? Wat betekend Pre-ordering? Wat zijn de verzendkosten? Zijn de prijzen inclusief BTW?
Als u een factuur wilt betalen vanuit het buitenland, moet u altijd het IBAN-nummer en de BIC-code van Bizzy B's Stamp & Scrap vermelden. IBAN: NL18INGB0004231030 BIC: INGBNL2A Verzending gebeurt vanuit Belgie, dus hiermee zijn er geen extra kosten voor onze belgische klanten.
Wij streven ernaar om uw product ongeveer 1 tot 3 dagen na ontvangst van uw betaling te versturen. Tenzij anders vermeld.
De snijapparaten als de cricut en de slice worden verzonden via een verzekerd pakket. U hoeft daarvoor niet extra te betalen. Service van de zaak!
Garantie op de Cricuts en de Slice is één jaar en wordt aangeboden vanuit onze leverancier. Indien u iets hebt met het apparaat kan u het ons laten weten. Wij zullen uw apparaat dan terugsturen naar de leverancier die het kan nakijken. Ervaring leert dat het apparaat vervangen wordt als het echt stuk is en niet meer gerepareerd kan worden. Dik in orde dus!
Ja, een account moet aangemaakt worden om uw gegevens op te nemen in de webshop. Uw gegevens zijn niet voor anderen behalve de beheerders zichtbaar en zullen niet aan derden verstrekt worden.
Pre-ordering betekend dat wij de stempels nog niet direct op voorraad hebben. Ze zijn besteld en onderweg naar Nederland. Indien de stempels binnenkomen zullen wij ze zo spoedig mogelijk verzenden naar u als klant!
Prijzen zijn exclusief verpakkings- en verzendkosten! Het gewicht wordt berekent over product plus verpakkingsmateriaal. Verzending vindt plaats via TNT post via de reguliere tarieven. Deze bedragen: Gewicht EUR 0-20 g. EUR 0,44 20-50 g. EUR 0,88 50-100 g. EUR 1,32 100-250 g. EUR 1,76 250-500 g. EUR 2,20 500 gr.-3 kg. EUR 2,64 Pakketpost EUR 6,75 De prijzen worden doorberekend bij het afrekenen zodat u vooraf kan zien wat u moet betalen. Indien iets met pakketpost verzonden moet worden wordt dit vermeld bij de omschrijving. Voor klanten woonachtig in Belgie worden de producten in Belgie bij TNT afgeleverd, dus geen extra kosten.
Ja, de prijzen zijn inclusief 19% BTW. BTW wordt wel altijd beschreven op de factuur, wordt er echter niet meer bij opgeteld. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
